1. généralités
AutoScout24 Direct est un service de SMG Swiss Marketplace Group AG, Thurgauerstrasse 36, 8050 Zurich ("AutoScout24" ou "SMG" ) destiné aux particuliers ("offreurs privés") qui souhaitent vendre leur véhicule privé à un concessionnaire ("concessionnaire") actif dans le commerce automobile par le biais d'une vente aux enchères en ligne ("enchères") (l'offreur privé et le concessionnaire sont chacun un "utilisateur"). La vente aux enchères est réalisée via la plateforme d'enchères AutoScout24 Direct ("plateforme d'enchères").
Les présentes conditions générales AutoScout24 Direct régissent l'utilisation de la plate-forme d'enchères par les utilisateurs, le déroulement de la vente aux enchères et les obligations du vendeur privé et du concessionnaire liées à la vente ou à l'achat du véhicule. Elles s'appliquent en complément des Conditions générales de vente de SMG (chacune séparément et ensemble "les CGV"). En cas de contradiction, les conditions générales de vente AutoScout24 Direct prévalent. AutoScout24 se réserve le droit d'adapter à tout moment l'offre de prestations d'AutoScout24 Direct et les CGV.
Toute utilisation d'AutoScout24 Direct implique l'acceptation des CGV par l'utilisateur.
2. enregistrement et admission en tant qu'utilisateur
2.1. Vendeurs privés
Sont admis en tant que vendeurs privés uniquement les particuliers qui souhaitent vendre, sur une base non commerciale, leur véhicule privé dont ils sont propriétaires et sur lequel ils n'ont pas de droits de propriété.
Actuellement, un vendeur privé peut utiliser la plate-forme d'enchères sans compte d'utilisateur. AutoScout24 se réserve le droit de procéder à des modifications ; dans ce cas, le chiffre 2.2 ci-dessous s'applique par analogie.
2.2 Marchands
Pour qu'un commerçant puisse utiliser la plate-forme d'enchères, il doit s'enregistrer gratuitement. La participation en tant que revendeur n'est possible qu'après l'approbation de la demande d'enregistrement et l'activation du compte utilisateur par AutoScout24.
Seules les entreprises dont l'activité principale est le commerce automobile sont autorisées à devenir concessionnaires. Le concessionnaire doit apporter cette preuve à AutoScout24 dans le cadre de la demande d'enregistrement (par ex. extrait du registre du commerce). Dans des cas justifiés, AutoScout24 peut également admettre un concessionnaire qui n'exerce pas d'activité commerciale principale dans le secteur automobile, à condition que le concessionnaire apporte la preuve qu'il exerce une activité commerciale dans le secteur automobile (p. ex. carte de plaque du concessionnaire / numéro U, numéro de garage).
Le concessionnaire s'engage à transmettre à AutoScout24 des données correctes et complètes. Le concessionnaire doit immédiatement communiquer par écrit à AutoScout24 les modifications pertinentes pour l'admission en tant que concessionnaire, les changements d'adresse, etc.
AutoScout24 est en droit de refuser une demande d'enregistrement ou d'exclure ultérieurement un concessionnaire de l'utilisation de la plate-forme d'enchères, par exemple si le concessionnaire a fourni de fausses informations dans le cadre de l'enregistrement. AutoScout24 est en droit de vérifier à tout moment si les conditions d'admission sont toujours remplies.
L'autorisation du commerçant d'utiliser la plate-forme d'enchères et le compte d'utilisateur est personnelle et non transmissible. Le commerçant s'engage à traiter les données d'accès de manière confidentielle et à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés.
Une suppression du compte utilisateur par le commerçant est possible, à condition que le commerçant ait payé toutes les factures impayées d'AutoScout24 et qu'il ne participe à aucune vente aux enchères en cours.
3. La vente aux enchères
3.1 Déroulement de la vente aux enchères
Placement du véhicule
L'offrant privé ne peut placer dans une vente aux enchères qu'un véhicule dont il est propriétaire et dont il n'a pas la charge. L'offrant privé doit décrire les caractéristiques et l'état du véhicule de manière complète et conforme à la vérité.
AutoScout24 décide si et quand la vente aux enchères est activée sur la plate-forme de vente aux enchères et peut, en cas d'informations manquantes ou peu claires, demander des précisions ou des compléments au vendeur privé.
Soumission d'offres / de propositions
L'offrant privé est libre d'accepter ou non l'offre maximale d'un commerçant pour son véhicule dans le cadre de la vente aux enchères. Alternativement, le vendeur privé peut faire une contre-offre au concessionnaire sur la base de l'offre maximale du concessionnaire, et le concessionnaire peut faire une contre-offre finale à l'utilisateur sur la base de la contre-offre du vendeur privé.
Le concessionnaire doit inclure dans sa contre-offre maximale ou finale les frais d'enlèvement du véhicule chez le particulier et toutes les formalités qui y sont liées.
Les offres/offres soumises ou acceptées par les utilisateurs sont contraignantes et ne peuvent pas être reprises. Avec la conclusion réussie de la vente aux enchères, un contrat de vente obligatoire est conclu entre le vendeur privé et le commerçant.
Dans des cas justifiés, AutoScout24 est en droit de prolonger la durée des offres / soumissions d'une vente aux enchères ou de supprimer la vente aux enchères. C'est par exemple le cas lorsqu'AutoScout24 reçoit l'information que le véhicule mis aux enchères a déjà été vendu ou qu'il fait l'objet d'un leasing.
3.2 Exécution du contrat de vente par le vendeur privé et le concessionnaire
Après la clôture réussie de la vente aux enchères, le fournisseur privé doit procurer au commerçant, contre paiement du prix d'achat convenu dans le cadre de la vente aux enchères, la possession et la propriété non grevée du véhicule ainsi que des documents relatifs à celui-ci.
Le concessionnaire est responsable de l'enlèvement du véhicule chez le particulier et de toutes les formalités qui y sont liées.
Il appartient au vendeur privé et au commerçant de convenir des autres modalités d'exécution du contrat (p. ex. paiement du prix de vente, garanties).
3.3 Violation des obligations par les utilisateurs
AutoScout24 peut exclure temporairement ou durablement des utilisateurs de l'utilisation de la plate-forme d'enchères et désactiver ou supprimer des comptes d'utilisateurs s'il existe des indices que l'utilisation est illégale ou que les CGV sont violées.
4. rémunération
En cas de vente aux enchères réussie, les utilisateurs doivent à AutoScout24 la rémunération convenue dans le cadre de la vente aux enchères. Les prix peuvent être adaptés à tout moment par AutoScout24.
Dans la mesure où la rémunération n'a pas déjà été payée en ligne par l'utilisateur dans le cadre de la vente aux enchères, elle est due cinq jours après l'établissement de la facture par AutoScout24.
En cas de litige entre utilisateurs en rapport avec le véhicule vendu dans une vente aux enchères, les utilisateurs ne peuvent prétendre à une remise, une réduction ou un remboursement de la rémunération due à AutoScout24. Dans des cas justifiés, AutoScout24 peut, à sa discrétion, remettre ou rembourser partiellement ou totalement la rémunération (par ex. si l'état du véhicule a été mal décrit ou si le véhicule n'a pas été enlevé).
5. assistance, contact
AutoScout24 assiste les utilisateurs selon sa propre appréciation lors de l'utilisation d'AutoScout24 Direct. L'utilisateur peut contacter AutoScout24 par e-mail à l'adresse suivante [email protected] prendre contact avec lui.
6. protection des données
C'est la Déclaration de protection des données de SMG dans sa version actuelle.
SMG peut envoyer à l'utilisateur des informations sur d'autres services et produits (par ex. par le biais d'une newsletter ou de notifications push sur les appareils mobiles). Si l'utilisateur ne souhaite plus recevoir de telles communications, il peut s'en désinscrire à tout moment via le lien figurant dans la note de bas de page de la newsletter ou dans les paramètres de son appareil mobile pour les notifications push.
En relation avec les paiements en ligne des utilisateurs via DataTrans AG, la Déclaration de protection des données de Datatrans AG dans sa version actuelle.
Septembre 2025 - SMG Swiss Marketplace Group AG
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