Qui può trovare le nuove condizioni generali.
Principali modifiche delle CG per AutoScout24 e MotoScout24 (stato al 1° giugno 2026)
Struttura e chiarezza
Le condizioni generali (CG) sono state completamente riviste e adeguate agli standard attuali di SMG. L’obiettivo della revisione è migliorare la comprensibilità e aumentare la trasparenza riguardo ai diritti e agli obblighi.
In questo contesto sono stati aggiornati anche la struttura e la numerazione delle CG. I riferimenti che seguono si riferiscono alla nuova versione.
Ambito di applicazione ed elementi contrattuali (cifra 1)
Le CG chiariscono che le descrizioni delle prestazioni specifiche dei prodotti e le regole di inserzione fanno parte integrante del contratto. In caso di discrepanze prevalgono gli accordi individuali.
Account cliente (cifra 2)
Le disposizioni relative all’utilizzo degli account cliente sono state chiarite, in particolare per quanto riguarda la registrazione e la responsabilità per i dati di accesso.
Conclusione del contratto, durata e disdetta (cifra 3)
Le disposizioni relative alla conclusione del contratto, alla durata e alle modalità di disdetta sono state precisate e rese più trasparenti.
Comunicazione elettronica (cifra 3)
È stato chiarito che la comunicazione tra SMG e i clienti avviene di regola per via elettronica.
Prezzi e condizioni di pagamento (cifra 4)
Le disposizioni relative ai prezzi, alla fatturazione, al ritardo nei pagamenti e al recupero crediti sono state riviste e chiarite (in particolare un termine di pagamento più lungo (salvo diverso accordo), costi di sollecito ridotti e il ricorso a un partner per il recupero crediti).
Esecuzione delle prestazioni e ruolo dei partner (cifra 5)
Le responsabilità tra SMG, i clienti ed eventuali partner sono state definite in modo più chiaro. Inoltre, sono stati precisati gli obblighi di collaborazione dei clienti necessari per una corretta erogazione delle prestazioni.
Diritto di modifica di SMG (cifra 6)
SMG può modificare prodotti, servizi, prezzi e CG a determinate condizioni. I clienti vengono informati in anticipo e dispongono, in determinati casi, di un diritto di disdetta straordinaria.
Utilizzo dei contenuti sui marketplace (cifra 7)
Le disposizioni relative all’utilizzo dei contenuti sui marketplace da parte dei clienti sono state chiarite. In particolare, è stato precisato quali utilizzi (ad es. estrazione sistematica o copia) non sono consentiti.
Diritti di proprietà intellettuale (cifra 8)
Le disposizioni relative ai diritti di proprietà intellettuale sono state chiarite. È stato precisato che i contenuti appartengono ai clienti, a condizione che siano protetti dal diritto d’autore. Inoltre, l’utilizzo di tali contenuti da parte di SMG, in particolare nell’ambito dell’erogazione delle prestazioni nonché a fini di analisi e miglioramento, è stato disciplinato in modo più chiaro.
Utilizzo dei dati di inserzione (cifra 9)
Le disposizioni relative all’utilizzo dei dati di inserzione da parte di SMG sono state riviste e in parte precisate, in particolare per quanto riguarda la loro pubblicazione e la collaborazione con partner.
Garanzia e responsabilità (cifre 10, 11 e 12)
Le disposizioni relative alla garanzia e alla responsabilità sono state chiarite, in particolare mediante una più chiara delimitazione delle responsabilità nonché una responsabilità di SMG trasparente e limitata in termini di importo.
Posizione giuridica di SMG (cifra 13)
Il ruolo di SMG quale gestore dei marketplace è stato chiarito. In particolare, è stato precisato che SMG non è parte dei contratti conclusi tra clienti, utenti o terzi.
Trasferimento di contratti, cessione e compensazione (cifra 14)
Le disposizioni relative al trasferimento dei rapporti contrattuali, alla cessione dei crediti e alla compensazione sono state integrate e chiarite.
Protezione dei dati (cifra 15)
Si rinvia ora all’informativa sulla protezione dei dati di SMG nella sua versione aggiornata, che disciplina nel dettaglio il trattamento dei dati personali. Alcuni aspetti relativi all’utilizzo dei marketplace sono stati precisati.
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