Wer auch in Zukunft ein erfolgreiches Autohaus sein will, sollte sich auf seine Werte besinnen. Das ist einer der Tipps, den Heike Spengler in dieser Episode „Podcar“ gibt. Die Strategieberaterin doziert zum Thema „Mitarbeitendenentwicklung“ an der ZHAW und unterstützt Autohäuser in der Entwicklung sowie Eröffnung von neuen Geschäftsfeldern. Im Gespräch mit Beat Jenny stellt sie fest, dass die Markenloyalität abnimmt. Darum sei es um so wichtiger, sich als Autohaus auch regional zu verankern und Beratungen anzubieten. Welche Trends die Zukunft bestimmen werden und wieso sie auch mal Elternabende empfiehlt, verrät sie ebenfalls.